Un grand grand merci à madame BENTH qui a su trouver une solution à notre problème, qui durait depuis plusieurs mois. Elle est d'une gentillesse … c'est un rayon de soleil au sein de votre société merci encore à elle.
Vous êtes honteux et malhonnêtes, vouloir faire payer une fuite de gaz alors que les locataires n'ont même pas pris possession des lieux,alors que le loyer courre depuis déjà 10jours et que le logement est inhabitable puisque pas d'eau ni de chauffage, rétablissez très vite la situation
Injoignable, ni par téléphone, ni par mail, ni en présentiel, ils sont enfermer dans leurs bureaux comme un bunker, mauvaises organisation, gestion très médiocre, loyer trop cher, qui n'est pas justifier par les lourdes charges qu'on paie, retard de deux ans sur la révision des charges. N'accepter jamais un logement proposer de leur part.
Une agence qui ne répond jamais au téléphone ni au mail. Qui n'est pas en capacité de gérer les problèmes de leurs locataires.Ma mère a des problèmes d'inondation suite un tuyaux obstrué qu'ils ne sont pas en capacité de gérer .la seule réponse apportée esy que c'est à elle de voir avec son assurance alors que le problème vient du bâtiment et leur incapacité à contacter les services compétents. L'entretien n'est pas fait. Aujourd'hui nouvelle inondation avec vidéo à l'appuie, personne ne décroche aux appels, pas un remboursement pour les frais engendrés à leur place. Une agence avec un manque de professionnalisme et gestion totale. J'ai passé 20 coups de fil au total personne ne décroche.
Super pension pour nos toutous, très professionnels et de bons conseils. Notre Samy (basset hound) ne voulait pas revenir avec nous tellement il était bien.