Très mauvaise expérience pour un sav Grohe presque deux mois d'attente, aucun suivi, on appelle la secrétaire qui ne sait pas quoi répondre.
On est finalement passé directement par Grohe qui a pris le relai et réglé notre problème
Un grand merci à madame COCHEREAU Cassandre qui s est occupe de notre dossier . Ça fait du bien d’avoir des personnes vraiment impliquées et à l écoute . on y croyait plus avec les recherche. Merci beaucoup.
Un grand merci à madame Lepousé qui s est occupe de notre dossier . Ça fait du bien d’avoir des personnes vraiment impliquées et à l écoute . Merci mille fois .
Aucun professionnalisme, ne répond pas au mail, ne respecte pas la loi, par contre pour encaisser les chèque sa ils savent faire, sa fait des mois que j'attends pour les travaux que j'ai signalé à l'état des lieux et pendant le mois de l'emménagement obliger de lancer des procédures contre eux, donc au futur locataire à fuire
Logement insalubre. Aucune rénovation est faite depuis 30 ans. Personnel incompétent. Je vous propose d'habiter dehors. C'est beaucoup plus propre que leur logement.
Les pires dans le domaine. Ils nous ont carrément poussé dehors lorsque nous étions à la loge afin de prendre un rdv. On nous a dit "t'aura pas de rdv", raccroché à la figure une vingtaine de fois, insulté même ! À FUIR. Service HORRIBLE. Honteux !!!
Pour pas citer de nom celle qui s’occupe du secteur de roissy en brie elle est aimable comme une arracheuse de dent j ai pris un appartement c’est un chantier: premier jour on ouvre une fenetre, elle tombe😩, il manque la moitier des plaintes dans l’appartement il manque aussi des poignées de portes dans les chambre, un radiateur qui s’est decroché, le lino dans le salon y’a deux tons different et par dessus tout la societe de renovation qui à sois disant renové l’appartement avant notre arrivé à gardé une clé et un badge de chez nous depuis le premier confinement soit depuis un an et j’allais oublié y a quelques jour le lavabo de la salle de bain s’est decroché entrainant tout le carrelage mural apres constat par moi meme le lavabo n’etait meme pas vissé il tenait plus avec le joint et la colle du carrelage
A bannir, à fuir
Mme P................. a part fumer 1 cartouche de clope par jour elle sait rien faire d’autre elle doit jouer à candy crush son tel pendant qu’on l’appel c’est pour ça quelle repond pas