Bonjour
Je suis Madame Colette M . N'ayant pas encore internet, j'ai enfin réussi à effectuer un partage de données. J’espère que ça va fonctionner.
Je viens d’emménager. Je remercie infiniment Madame Cochereau tout d'abord pour sa gentillesse et sa compréhension envers moi. Mon cas n’était pas facile. Mais aussi pour sa compétence et ses messages réactifs et toujours très clairs. Je regrette vraiment son départ.
Les personnes que j'ai contactées à Loir&Cher Logement depuis mon arrivée (mon appartement est malheureusement très sale) se sont engagées à faire le nécessaire. je les en remercie.
J'attends leur visite pour constater mes dires.
Je leur fais confiance.
Pour l'instant, j'ai mis 5 étoiles uniquement pour Madame Cochereau mais je ne demande pas mieux que de les partager avec Loir&Cher Logement au complet.
Bonnes fêtes de fin d'année à tous.
Très bon accompagnement durant la recherche jusqu'à la signature du bail par Mme Cochereau (efficacité, amabilité, elle a sus répondre à toute mes questions);J'espère que la qualité de l'accompagnement sera d'aussi bonne qualité avec la nouvelle conseillère qui prend le relai après la signature;
Changement du personnel de secteur tout les ans .
Jamais les mêmes personnes
Et pour la moindre réclamation faut attendre une plombe pour que les travaux soient faits
Aucun professionnalisme, ne répond pas au mail, ne respecte pas la loi, par contre pour encaisser les chèque sa ils savent faire, sa fait des mois que j'attends pour les travaux que j'ai signalé à l'état des lieux et pendant le mois de l'emménagement. Le loyer augmente mais les travaux toujour pas effectué!!!! Une honte
Logement mal isolé entreprise ne connaît pas la transition énergétique aucun grand travaux depuis la construction des immeubles et en plus c'est à nous de réparer.
Une agence qui ne répond jamais au téléphone ni au mail. Qui n'est pas en capacité de gérer les problèmes de leurs locataires.Ma mère a des problèmes d'inondation suite un tuyaux obstrué qu'ils ne sont pas en capacité de gérer .la seule réponse apportée esy que c'est à elle de voir avec son assurance alors que le problème vient du bâtiment et leur incapacité à contacter les services compétents. L'entretien n'est pas fait. Aujourd'hui nouvelle inondation avec vidéo à l'appuie, personne ne décroche aux appels, pas un remboursement pour les frais engendrés à leur place. Une agence avec un manque de professionnalisme et gestion totale. J'ai passé 20 coups de fil au total personne ne décroche.
Travail effectué : carrelage d'une terrasse d'environ 40 m² et des escaliers d'accès.
Travail minutieux et soigné.
Résultat très satisfaisant que nous avons apprécié.
Je recommande vivement.